いつもマーメイドスパをご利用いただきまして
誠にありがとうございます
当店ではオープン時からレッスンという形で
わたしの施術を
お教えさせていただいてます
そこで何名かの現役セラピストさんに
出逢いましたし
当店に入店してくれた
経験ありのセラピストさんにも
「今までどんな感じでやっていたのか」を
把握するために
研修前に
その子が今までしていた施術を受けてきました
さまざまな施術を受けてきた中で
最近よく思っていた疑問
果たして
今！この子に「施術研修」が最優先？
もちろん
多彩な技は単調な技より気持ちいいですし
自分のやっていない技を
あれこれやってもらうと新鮮さはありました
でも…
「これ、淡々とやってない？」
「そこにココロはあるのかな？」
「わたしはこんな技できるんですよ！
気持ちいいでしょ！」という
独りよがりになってない？
そんな事を思うことも多かったのも事実
現にそういうセラピストさんは
お客さまからのリピートをいただけなくて
退店に至った例もありました…
わたしも気づくのが遅くサポート不足を反省
なのでレッスンも途中からは
技をだけ教えるではなく
そこの理解から
お話させてもらうスタイルに
変更してきました
何名かの現役セラピストさん
当店に入店してくれたセラピストさんから
「こういう事ってずっと悩んでいたけど
どこで聞いたらいいかわからなかった
こうやって教えてもらえるなんてうれしい
なんかモチベーション上がってきました」
などなどの
お言葉をいただけたので
【接客・おもてなしに関して】
の項目を
レッスンに追加することとなりました
↓↓↓
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実はこのレッスンのコース追加にあたり
当店の大人気セラピストの1人
色んな記事でも大絶賛されている
ゲストセラピスト美浦ちゃんとも
語り合ってきました
もう！存在感は全然ゲストではないですよね
焼肉食べて〜
語りながらも美浦ちゃん
休憩せず食べまくる
美浦ちゃんの方だけしっかり乗ってます笑
アフタヌーンティーして〜
更に違うカフェへ移動☕️
と気づけば8時間近く一緒にいました
と気づけば8時間近く一緒にいました
美浦ちゃんの人気の秘訣を
改めて感じれた1日でした
美浦ちゃんおつきあいありがとう
実は
もう少ししたら
皆さまにお知らせがあります✨
また後日こちらのブログから
お知らせさせていただきますので
ちょくちょく覗いてくださいね
愛知県刈谷市 刈谷駅すぐ
マーメイドスパ
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